60 giorni, 120 interventi e i 10 punti definitivi di Community First, il Manifesto.
By Marco Massarotto • 16-06-2009 • Category: Hagakure NewsLa storia la potete leggere qui:
http://hagakure.it/community-first
e qui:
http://hagakure.it/community-first-2
Tracce della concezione del manifesto sono sparse in rete:
http://friendfeed.com/marcomassarotto/edbe81db/community-first-un-manifesto
http://www.facebook.com/note.php?note_id=95528646604&comments
http://www.facebook.com/notes.php?id=552778711
Ora, come promesso, è arrivato il momento di cristallizzare alcuni punti, stamparli e iniziare a diffonderli. L’ultimo post è stato abbastanza stabile, ho apportato alcune variazioni stilistiche al testo per rendere i 10 punti omogenei. Ora stiamo studiando una grafica. A breve la pubblichiamo e lasciamo ancora un po’ di tempo per sottoscriverlo.
COME SOTTOSCRIVERE IL MANIFESTO E COSA SIGNIFICA.
Se anche tu sei d’accordo coi punti di questo manifesto segna il nome della tua azienda, agenzia, struttura in questo modulo e mandaci il logo a communityfirst@hagakure.it Inseriremo il logo nel manifesto e te ne spediremo 10 copie che potrai distribuire ai tuoi clienti e appendere in ufficio.
— Ecco i 10 punti finali—
COMMUNITY FIRST.
UN MANIFESTO PER LA COMUNICAZIONE SUI SOCIAL MEDIA.
Ricevete i visitatori dei vostri spazi digitali come ospiti importanti.
Servite la comunità. Solo dopo chiedete che la comunità vi aiuti.
Ascoltate a lungo. E parlate con lo stesso linguaggio dei vostri interlocutori.
Coinvolgete gli altri ogni volta che potete: spesso conoscono i vostri prodotti o servizi meglio di voi.
Condividete i vostri contenuti migliori. E rendeteli condivisibili. E’ il modo migliore di far parlare di voi.
Accettate gli imprevisti. Le cose non andranno mai come vi aspettate, per fortuna.
Costruite: identità, spazi, relazioni. Internet è una grande piattaforma progettuale.
Esponetevi e delegate il meno possibile. I consumatori vogliono parlare con chi i prodotti li pensa e li fa.
Ammettete i vostri errori. Su Internet è impossibile cancellare le tracce o la memoria di un fatto.
Seminate piano all’inizio, ma non fermatevi mai e fate qualcosa tutti i giorni.
Marco Massarotto
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