Case Histories

"l network nascono come strumenti di relazione interpersonale e non come strumenti di marketing.” Una premessa concettuale che rende molto delicata l’operazione – ormai imprescindibile, vista la massa impressionante di consumatori che frequentano regolarmente le reti sociali – di integrarvi la presenza dei brand: un’attività che, a digiuno delle opportune competenze e sensibilità, rischia di essere “come portare uno sponsor a una festa di compleanno”. Prima ancora di interroga... leggi tutto

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Claudio Velardi è una di quelle persone che hanno un istinto di comunicazione profondo, lo avevo incontrato un anno fa e ne avevo parlato qui. Da pochi giorni è diventato Assessore al Turismo e ai Beni Culturali della Campania. Il minuto stesso in cui è stato nominato ha deciso di aprire un blog, che trasmette la sua capacità di comunicare in modo chiaro, diretto. Si chiama Mission Impossibile, lo trovate qui ed è stato un piacere dare una mano a lui e al suo staff. Quale modo miglio... leggi tutto

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La sera prima dell'apertura del Salone di Ginevra FIAT parte con un live blog da Ginevra per raccontare il "suo" salone. Il blog lo trovate qui: http://www.ginevra2008.fiat.it/ Assieme a ARC li stiamo aiutando, ah c'è anche un feed: http://feeds.feedburner.com/Ginevra2008... leggi tutto

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Si chiama Open Skies (Cieli Aperti, il nome è ispirato a un nuovo accordo USA/UE) la nuova linea aerea che sta vedendo la luce grazie alle innovative minds of British Airways. E si chiama Open Skies anche il blog che ne sta raccontando la nascita (qui). Aiutateci a creare questa nuova compagnia, unitevi alla conversazione. E' l'invito che si legge sul blog. Una compagnia che nasce con una mission chiara: elevated customer care, aumentare l'attenzione verso il consumatore. Primo passo? ... leggi tutto

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Dopo accesissimi e assurdi dibattiti sul bullismo a scuola e YouTube (come se fosse colpa di YouTube se esiste la violenza...) ecco un esempio proprio bello e pulito di come i social media possono cambiare il modo di fare scuola. Leggetevi il primo post de "Il blog della prof. di diritto" e i commenti degli studenti. (qui) Alcuni esempi, segnalatene altri nei commenti... Alcuni professori universitari sperimentano dei veri e propri Blog Lab (qui) Il blog di una classe (qui) Un servi... leggi tutto

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E' finita la fase del "fenomeno" blog, ed è iniziata quella della realtà di un dialogo aperto tra aziende, istituzioni e cittadini. E' finita la fase del "ma poi cosa scrivono sul mio blog, commenti negativi...", ed è iniziata quella del "Parliamo assieme". E' finita la fase del "non abbiamo tempo per aggiornarlo...", ed e iniziata quella del "costruire una relazione con i miei elettori, clienti, stakeholder è una priorità". Il Dipartimento di Stato USA (l'equivalente del Minis... leggi tutto

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Gilberto Gil è uno dei più grandi cantautori brasiliani viventi, nonché ministro della cultura del suo paese. (qui) Mi è capitato di andarlo a vedere recentemente in un concerto a Milano, dove si è dimostrato più moderno e a suo agio con la rete di tante band giovanili o rapper. E il suo tour di quest'anno rappresenta forse l'esempio più interessante di marketing musicale sul Web. La sigla di apertura è un geniale riarrangiamento di tre minuti della suoneria Nokia. Ma questo ... leggi tutto

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Dopo mesi di sovraeccitazione della stampa, qualcuno comincia a esprimere delle forti perplessità sulle iniziative di marketing su Second Life. Personalmente ho sempre giudicato Second Life una forma di investimento non particolarmente interessante per chi vuol fare marketing in rete, per molti fattori. (Vedi un mio intervento del 21 febbraio, tempi decisamente non sospetti: QUI). Ora i numeri sembrano dare ragione a chi, in modo forse un po' estremo, ritiene un investimento in Seco... leggi tutto

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Piero Bassetti e Kevin Roberts. Ogni commento (almeno qui, non sui loro blog) è superfluo.... leggi tutto

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Che un'azienda decida di aprire un blog su Blogger (e usi il tempo/denaro di qualcuno che ci scrive), che se lo faccia disegnare, che assuma un blogger a un certo punto cercherà di giustificare questo budget, per quanto piccolo sia rispetto a una campagna TV, banner o stampa. E' molto interessante una ricerca condotta da Forrester sul ROI (Return on Investment) di un blog. La ricerca è stata condotta da Charlene Li e ha anche analizzato una case history: uno dei blog di General Motors. La r... leggi tutto

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